黑龙江ITSS运维服务能力成熟度认证机构
什么是ITSS?
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
ITSS由信息技术服务标准工作组组织研究制定，是信息技术服务行业最佳实践的总结和提升，也是从事信息技术服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
ITSS的内容是一套完整的信息技术服务标准体系，包含了信息技术服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。
ITSS认证适用于哪些企业？
适用于各种IT、研发、互联网、信息服务等相关行业。
ITSS认证申请流程如下
1、提交申请
2、初步评估确认
3、现场评估
4、出具评估报告
5、提交ITSS分会申报材料和评估材料
6、ITSS分会审查材料
7、ITSS通知专家答辩
8、企业准备并参加答辩
9、ITSS分会汇总和发布评估及答辩结果
10、颁发证书
企业通过ITSS评估能获得哪些收益
实施ITSS运维服务能力成熟度级别，能够在以下方面获得明显的收益：
1.提升运维业务收入：随着 ITSS 的宣贯和推广，越来越多的需方企业开始认可 ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件，获得 ITSS 认证能为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入。
2.提高企业知名度：获得 ITSS 认证已经有数千家单位，但是相对于全国众多从事信息技术服务企业来说，仍是一个较小的数量，特别是对内地地区来说，仍然是一项稀缺的认证，通过 ITSS认证，能在行业内有效提升自身的知名度，让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业，让自己更有信心为客户提供高质量的服务。
3.降低运维服务成本：通过引入ITSS，运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，平衡资源配置，提升运维服务效率，降低运维服务成本。
4.促进企业创新：通过引入 ITSS，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的同时时，激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。
5.获得政府资金补贴：对于新获得ITSS符合性评估认证的企业，不同地区都有相应的资金奖励。